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Termes et conditions


1.0 SERVICES RENDUS

1.1 PPC MANAGEMENT

Nous proposons :


  • une prestation d’audit et de conseil
  • une prestation de gestion de campagnes ppc


1.2 ERREURS

Nous ne pouvons garantir que notre travail sera exempt d'erreurs. le prestataire exclut donc toute responsabilité à quelque titre que ce soit pour les dommages indirects tels que manque à gagner, préjudice commercial ou financier, augmentation de frais généraux, conséquence du recours de tiers ou perte trouvant leur origine ou étant la conséquence du contrat, quand bien même le prestataire en aurait été préalablement avisé, ainsi que des dommages causés à des personnes ou à des biens distincts de l'objet du contrat.


Il est entendu et convenu que l'agence n'a aucun contrôle sur google, facebook et autres plateformes publicitaires si elles décident d'apporter des modifications à leur outils..


2.0 COOPÉRATION MUTUELLE

Nous fournirons nos meilleurs efforts pour réaliser et dépasser vos attentes sur les livrables énumérées dans ce document. vous acceptez de nous aider dans la mise à disposition des informations nécessaires concernant votre site web et à coopérer avec nous pour assurer le bon déroulement des tâches.


3.0 TARIFICATION ET SCOPE DE LA MISSION

La tarification proposée a été conçue pour prendre en compte la totalité de vos besoins et de celles des annonceurs en général pour une bonne gestion. les demandes sortant du cadre inscrit au contrat peuvent être considérées hors-scope et un amendement au contrat sera proposé.


4.0 MODALITÉS DE PAIEMENT

4.1 CALENDRIER


Pour la gestion de campagne, L’agence facturera au client les frais d’audit et de setup en amont  de la mission.


Les frais de gestion de campagnes mensuels seront facturées automatiquement en debut de periode sauf arrangement autre déterminé avec le client et précisé dans le devis ou le contrat.


Les paiements se font par virement SEPA ou par carte de paiement via la solution de paiement en ligne fournie par Donutz.


La facture sera automatiquement générée et envoyée au client par email


Dans le cas, où le client ne peut pas mettre en place le prélèvement automatique, le client pourra effectuer un virement bancaire. Une majoration de 10% sera appliquée au montant total de la facture.

Le client fournira à Donutz les numéros de bon de commande (si nécessaire) et les autres informations internes requises pour le traitement de la facturation avant la fin du mois en cours.


4.2 ACCORD DU CLIENT DE PAYER

Vous acceptez de payer toute facture à sa réception et dans les conditions déterminées ci-dessus. si les paiements ne sont pas faits dans le délai de 7j,  donutz se réserve le droit de cesser de travailler sur vos comptes jusqu'à réception du paiement.


4.3 FRAIS DE RECOUVREMENT

En cas de frais juridiques, de frais et de déboursement pour collecter nos factures, en plus de l'intérêt sur le solde impayé, vous acceptez de nous rembourser ces dépenses.



5.0 RESPONSABILITÉS DE DONUTZ ET DE LE CLIENT


5.1 RESPONSABILITÉ DE DONUTZ


  • Nous nous engageons à donner le meilleur de nous-même afin de surpasser vos attentes.


5.2 RESPONSABILITÉ DU CLIENT

  • Vous garantissez que tous les éléments de texte, d'images ou d'autres œuvres d'art que vous fournissez sont vos propriété ou que vous avez la permission de les utiliser.
  • Vous êtes responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de l'exactitude des renseignements concernant vos produits et services que vous nous fournissez verbalement ou par écrit dans le cadre de l'exécution du présent contrat.


6.0 CONFIDENTIALITÉ

Donutz reconnaît qu'il lui incombe, pendant et après la durée de son mandat, de déployer tous les efforts raisonnables pour préserver la confidentialité de toute information ou donnée exclusive ou confidentielle développée par donutz pour le compte du client ou révélée par le client à Donutz .


7.0 MARKETING

La plus belle récompense que vous puissiez nous offrir pour notre travail est de partager votre expérience et satisfaction sur :


  • notre page google my business
  • notre page facebook
  • et notre site internet (testimonial)


Donutz peut diffuser librement les testimoniaux et avis sur tous les supports nécessaires, notamment pour :

  • sa communication interne, externe et professionnelle ;
  • sa propre promotion
  • à la présentation à ses clients ou prospects
  • lors de ses manifestations événementielles.


Donutz s’engage toutefois à ne pas diffuser d’informations confidentielles sur les dépenses et budgets, coût par acquisition, roi et toute autre information sensible sans l’accord du client.


8.0 DURÉE ET RÉSILIATION


La présente entente entre en vigueur à la date de la signature et demeure en vigueur jusqu'à ce qu'elle soit résiliée par l'une ou l'autre des parties moyennant un préavis écrit d'au moins 30 jours donné à l'autre partie.



9.0 DISPOSITIONS GÉNÉRALES


9.1 LOI APPLICABLE

Le présent contrat est régi et interprété conformément au droit français.


9.2 INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

A moins d'indication contraire ou de référence dans la présente convention, la présente convention constitue la seule et entière entente entre les parties aux présentes quant à l'objet des présentes et remplace toutes les discussions, conventions et ententes antérieures de quelque nature que ce soit entre elles quant à cet objet.


Si l'une des dispositions de la présente entente est jugée illégale, invalide ou inexécutable en vertu d'une loi actuelle ou future, cette disposition sera entièrement dissociable. dans un tel cas, la présente entente sera interprétée et appliquée comme si la disposition illégale, invalide ou inexécutable n'avait jamais fait partie de la présente entente, et les autres dispositions de la présente entente demeureront pleinement en vigueur et en vigueur.